产品定位
非医疗室内感知与人工关怀协同
毫米波雷达面向卧室、卫生间等室内关怀场景,把非穿戴感知与大白机器人的语音询问、联系人通知及服务人员响应连接起来。根据所选设备支持的功能,完成安装与联调后,可配置疑似跌倒等事件提醒;在满足设备要求的静息条件下,也可提供心率与呼吸趋势的估计参考,帮助家属了解约定时段的关怀信息。 本方案用于非医疗日常关怀,不用于疾病诊断、生命体征监护或急救决策。人员移动、多人活动、遮挡、安装位置与房间布局均可能影响结果,存在误报、漏报和无法取得有效数据的情况,不承诺全天候连续准确。异常信息需要人工判断,机器人与雷达不能替代家属照护、现场服务或专业救援。

非医疗室内感知与人工关怀协同
经现场验证的卧室、卫生间等室内区域
设备支持且符合静息条件时的心率、呼吸估计
疑似异常、语音询问及授权联系人通知
运动、遮挡、多人及安装环境可能造成误报或漏报
当地接入、授权与专项验收后的可选配置
型号、覆盖、接口及防护条件以项目确认资料为准
结合卧室床位、卫生间布局及日常活动范围,核对所选雷达的安装要求和实际覆盖。事件须带上已确认的房间标识与时间,不能把单点安装理解为整套住宅都已覆盖。
接到疑似异常后,可按配置由机器人发起语音询问;需要移动时,先确认路线、门口与地面适合通行。卫生间内可优先由门外询问和人员核实接续,不要求机器人进入湿滑或不可达区域。
依据授权名单和约定顺序,通知子女、家属、物业或护理人员,并提供事件位置、时间及可用的回应信息。无人应答不等于已确认跌倒,消息发出也不等于有人到场,应由责任人完成接收与处置确认。
仅在选定设备支持、姿态和距离满足要求且人员相对静止时,提供心率与呼吸趋势估计。翻身、行走或旁人活动可能使读数失效,未获得有效数据时不补写数值,也不将趋势解释为医学结论。
跌倒提醒属于待核实的事件线索,可能把日常动作误判为异常,也可能漏掉真实事件。没有告警不能证明人员安全;发现明确危险时,应直接按现场应急流程处置,不等待机器人到达或系统重复确认。
默认以人工确认及子女、物业通知为优先。涉及120 急救电话等可选呼叫能力,必须先完成当地接入、授权和专项验收,明确地址、联系人与人工接管流程;不宣称已开通,测试不拨打真实急救号码。
按厂家资料核对朝向、安装高度、遮挡及反射环境,并在真实家具布局下验证。卫生间应用还需确认设备适用的湿度与防护条件;不根据外观图片推定防水等级、探测距离或多人识别能力。
部署前向使用者说明感知范围、用途与通知对象,取得相应授权;按需要限定事件记录、趋势信息的查看权限和保存安排。非穿戴不等于无需隐私管理,卧室和卫生间的关怀信息尤其应按授权使用。
使用安全模拟事件核验告警接入、机器人询问、联系人接收与人员接续,不安排老人真实跌倒。网络中断、设备离线或读数持续无效时,提示人员检查并启用既定照护安排,不把失联状态显示为一切正常。
围绕长者休息区域配置雷达,在设备支持且静息条件满足时提供心率与呼吸趋势参考。异常事件可触发机器人语音询问,并通知获授权的子女或照护人员;对无效读数、无回应和需要现场确认的情况分别处理,不把睡眠时段等同于连续准确监护。 配图为设备外观示意,不代表实际安装位置或已验收项目。
在适合现场环境并完成验证的配置下,将卫生间疑似跌倒事件交给约定服务流程。机器人可在安全可达位置询问,由家属或物业人员接续核实;门未打开、通道湿滑或无人应答时,不强行进入或宣称已完成救援,明确紧急风险时立即由人员启动应急处置。 配图为联动方案示意,实际设备及场景以项目配置为准。
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